من أكثر المشاكل التي تؤرق المسافرين علي كافة الخطوط الدولية والمحلية. عند تعرضهم لدفع الكثير من المال غير متوقع في وقت صعب، هو سعر الوزن الزائد بالمطار أثناء السفر، الأمر الذي لا يمكن تقبله بسهولة بسبب ضيق وقت السفر مع التوتر والاستعجال.
سعر زيادة الوزن في المطار أو “سعر الكيلو زيادة ” تحدده شركة الطيران، ولا علاقة لموظفي المطار بفرض هذا السعر، هم فقط يقومون بتنفيذ السياسة السعرية لشركة الطيران. وفي الحقيقة تقوم بعض شركات الطيران باستغلال هذه الثغرة في نموذج تسعيرها لتحقيق المزيد من الأرباح من المسافرين ، الذين يكونون في كثير من الأحيان مغلوب علي أمرهم.
ففي بعض المرات يصل سعر زيادة الوزن في المطار إلى أكثر من 300 دولار أمريكي، وهو مبلغ مبالغ فيه ،و يمكن أن يكون أحيانا أكثر بكثير من ثمن تذكرة السفر نفسها.
وتجدر الإشارة ، إلى أنه لا يوجد ما يسمى بـ”سعر الكيلو الزيادة في المطار”، بمعنى أنه لا تقوم شركات الطيران بتحصيل غرامة الوزن الزائد علي كل كيلوجرام زائد من وزن حقيبة السفر. ولكن بمجرد تجاوز وزن الحقيبة المسموح بكيلوجرام واحد، يتم فرض غرامة تعادل تمن شحن حقيبة جديدة بالوزن القياسي.
فإذا كان مسموح للمسافر بحقيبة واحدة بوزن 23 كيلوجرام، وأثناء تسجيل الدخول تبين أو وزنها 24 كيلو جرام بزيادة 1 كلجم، يتم فرض غرامة زيادة الوزن ، وهي غالبا ما تعادل نفس المبلغ الذي سيدفعه المسافر، إذا أراد أن يأخذ معه حقيبة أخرى على نفس الرحلة المسموح فيها بحقيبة واحدة.
ولكن في أغلب الأحيان ، تعطي شركات الطيران تعليمات لموظفيها بالمطارات، بالتجاوز عن كيلو جرام واحد زائد ، أو اثنين أو حتي ثلاثة كيلوجرامات زائدة ، وذلك تفاديا للجدال والمشاجرة التي كثيرا ما تحدث وتتسبب في مشاكل تضرب في العمق سمعة شركة الطيران.
وفي الحقيقة ففي جميع السفريات عبر الطائرة ، يتم رصد تجاوزا ت في الوزن مع بعض المسافرين يصل إلي 7 كيلوجرامات علي القطعة الواحدة، ولكن ليس الأمر كذلك في معظم الأحيان. فكثيرا من شركات الطيران تكون غير متسامحة في هذا الأمر، وتصر علي تحصيل غرامة الوزن الزائد حتي على كيلو جرام واحد، أو تطلب من المسافر توزيع الوزن الزائد علي باقي الأمتعة ، وهو الأمر الشائع مع شركات الطيران التي تقوم بتشغيل رحلات منخفضة التكاليف. تفاديا للمشاكل مع الزبناء.
ويختلف سعر الوزن الزائد بالمطار حسب شركة الطيران، ونوع الرحلة إذا كانت دولية أو داخلية، ومسافة أو مدة الرحلة بالساعات. ولكن يدور السعر في الغلب حول 100 دولار أمريكي أو ما يعادلها، وكلما طالت مسافة أو مدة الرحلة تزيد غرامة الوزن الزائد.
ولتجنب غرامة الوزن الزائد ، ينبغي للمسافر تتبع عدة إرشادات ، ذلك أنه أثناء حجز تذكرة السفر بالطائرة ، عليه أن يحرص على التأكد من تفاصيل الأمتعة المسموح بها Free Baggage Allowance (FBA) مع التأكد من ملائمتها التي تجذب المسافر فقط بالسعر المنخفض لتذكرة مع قراءة ما بين السطور، وكم حقيبة متاحة في المقصورة؟ وماهي الأوزان والمقاسات المسموح بها؟ مع الابتعاد عن الأبعاد التي يمكن أن تتسبب في فرض غرامة تعادل غرامة الوزن الزائد ، وغالبا ما تكون الأبعاد القياسية للحقيبة المسموح بها لا يتجاوز مجموعها (الطول+العرض+الارتفاع) 205 سم.
إذا كان المسافر يحمل أمتعة تزيد مجموع أبعادها عن هذا الرقم ، فالمسافر يكون عرضة لغرامة تعادل غرامة الوزن الزائد أو أكثر، وذلك بغض النظر عن وزنها.
خلاصة المحنة هي : عندما تريد السفر اجعل شعارك :”سافر خفيفا تدفع قليلا“.
