أصبحت أجهزة الصراف الآلي ملعبًا مفضلًا للمحتالين، حيث لا يترددون في استخدام هذه الأجهزة لتنفيذ عمليات الاحتيال الخاصة بهم. لذلك، من الضروري معرفة الزر الذي لا يجب تفويته عند إجراء عملية سحب.
زر مهم يجب معرفته في أجهزة الصراف الآلي
يستخدم العديد من الأشخاص أجهزة الصراف الآلي للوصول بسرعة إلى أموالهم، حيث تُعتبر هذه الأجهزة ضرورية لسحب النقود. ومع ذلك، يستغل بعض المحتالين هذه الأجهزة لخداع المستخدمين.
لهذا السبب، هناك عدة احتياطات يجب اتخاذها عند السحب. على سبيل المثال، من الضروري الضغط على زر “إلغاء” annulerبعد استلام الأموال. هذه الخطوة لا يجب إهمالها أبدًا، لأنها أساسية لإغلاق العملية المصرفية المرتبطة ببطاقتك ومنع أي وصول غير مصرح به.
عند استخدام أجهزة الصراف الآلي، تظل العملية المصرفية نشطة لبضع لحظات بعد السحب. وهذا يمنح المحتالين فرصة للتلاعب بالجهاز والوصول إلى حسابك. لذلك، فإن الضغط على زر “إلغاء” فورًا يجبر الجهاز على إغلاق العملية على الفور، مما يقلل من مخاطر السرقة أو الاحتيال.
احتياطات إضافية لحماية أموالك
بالإضافة إلى استخدام زر “إلغاء”، هناك عدة احتياطات أخرى يمكنك اتخاذها لتجنب عمليات الاحتيال عند أجهزة الصراف الآلي، ومنها:
تجنب طباعة الإيصال: لأنه قد يحتوي على معلومات حساسة مثل جزء من رقم بطاقتك أو رصيد حسابك. يُفضل دائمًا مراجعة حسابك عبر تطبيق البنك الخاص بك.
اختيار أجهزة الصراف الآلي في أماكن آمنة: مثل تلك الموجودة داخل البنوك، المراكز التجارية، أو الأماكن المضيئة جيدًا، حيث تكون الأجهزة المعزولة أكثر عرضة للاحتيال والسرقة.
فحص فتحة إدخال البطاقة ولوحة المفاتيح: قد يقوم بعض المحتالين بتركيب أجهزة استنساخ (Skimmers) لتسجيل معلومات بطاقتك. إذا لاحظت أي شيء مريب، فلا تدخل بطاقتك أبدًا.
إبلاغ البنك فورًا: في حال الاشتباه بأي جهاز، قم بإبلاغ البنك فورًا لتجنب أي اختراق لحسابك.
تغطية لوحة المفاتيح أثناء إدخال الرقم السري: حيث يمكن للكاميرات المخفية أو المحتالين القريبين مراقبة إدخال رمزك السري لسرقة بياناتك.
عدم قبول مساعدة الغرباء: قد يدّعي بعض المحتالين أنهم يساعدونك في حالة وجود مشكلة تقنية، ولكن في الواقع، هدفهم هو سرقة بياناتك أو أموالك.
سحب البطاقة فورًا في حالة تعطل الجهاز: إذا لم يخرج جهاز الصراف الآلي بطاقتك، يجب الضغط فورًا على زر “إلغاء” وإبلاغ البنك وعدم مغادرة المكان حتى يتم تأمين حسابك.
وأخيرًا، من المهم دائمًا الاحتفاظ بأموالك وبطاقتك المصرفية في مكان آمن قبل مغادرة جهاز الصراف الآلي، لتجنب أي خطر محتمل.
